TIPS#1
EMOCE - naplní váš "krám" bez ohledu na to, co děláte...
Proč lidé utrácejí miliony za mercedesy a bavoráky, když z bodu A do bodu B se převezou i ve škodovce za pár set tisíc? Já vám to řeknu. Přesně proto, proč stovky lidí nocují před Applem, když se nemohou dočkat toho, jak utratí tisíce dolarů za něco, co vlastně ani nepotřebují. Naše peněženky ovládají emoce. Tak jak je využít pro svůj biznis?
Nejde tady o žádnou magii.
Nebo o něco, co dokážou jenom firmy se 14-ti
nulama na účtech.
Jde tady jen o jedno.
Je potřeba zvednout kotvy a otočit směr
lodi tam, kam chtějí plout vaši zákazníci.
Tisíce lidí dnes brouzdají internetem a hledají
to nejlepší řešení na své bolístky i touhy.
A na dnešním tržným smetišti se bije spousta firem o to,
aby ulovila co nejvíce těchto zákazníků.
Znáte to:
“máme kvalitní produkty”, jsme na trhu již přes 10 let”,
“náš personál je kvalifikovaný s dlouholetou praxí”.
Bullshit…
Dnes už s tím nikoho moc neohromíte. O 1 klik v google je
podobných 347 firem. Co s tím tedy udělat?
5 písmen a máte vymalováno… E.M.O.C.E
Za naši peněženku jsou zodpovědné emoce, důvěra a vnitřní
pocit.
V dnešním návalu firem si lidé pečlivě vybírají, komu
svěří své peníze.
A pokud z vás vnitřne necítí spolehlivého “parťáka”,
který vyřeší jejich problémy, prchají jinam.
Můžete mít jakýkoliv dobrý produkt nebo službu, ale když lidem
naservírujete stejnou omáčku, že vaše produkty vyhráli 10 cen
a máte špičkový personál, hodně vody tím nenamutíte.
Vspomenete si na případ, kdy ste od nejakého prodejce utekli
v okamžiku, kdy se vám něco nezdálo nebo byl málo důvěryhodnej?
Náš mozek obsahuje tzv. limbickou - emoční část, která je
zodpovědná za naše rozhodování.
A vaší úlohou není tedy nic jiného, než nastavit kompas přímo do naší
emoční části mozku a zahrát na strunu, která s námi zacloumá
jako hurikán “Harvy”.
JDETE PŘES EMOCE… LIDÉ VÁM BUDOU VDĚČNÝ…
Které lidské bolístky řeší váš produkt nebo služba?
Kterých problémů se lidé zbaví, když se rozhodnou
dát vám své peníze?
Co zažijí vaši zákazníci, když si koupí vaše služby?
Jak se změní jejich život, když zkusí vaše produkty?
“Prodávejte lidem to, jak se chtějí cítit.”
Prodáváte koupelnu na míru? Fajn. Neřeknete mi, že už máte
za sebou 50 zakázek a profesionální personál.
Řeknete mi, že takovou koupelnu nebude mít nikdo na
světě, jenom já.
Poskytujete masážní služby? Dobře. Neřeknete mi, že se
k vám klienti rádi vracejí a masírujete 10 let.
Řeknete, že po navštěvě vašeho centra nebudu znát význam
slova “bolest”.
“Emoce jsou král”.
Výrok, který platí v plné palbě v životě i v biznisu.
Mají nad člověkem nadvládu. A nejlepší je, že lidé milují
pozitivní emoce.
Chopte se jich (čestným spůsobem).
Stane se z vás parťák pro mnoho lidských osudů :)